「生活サポート24」では、以下のコアビジョンを掲げ、運営を進めていきます。
コアビジョン
私たちは、「お客様が安心して、安全にサービスを受けられること」をすべての判断基準の最優先に置いています。
わたしたちがお約束できること
- 誠実・実直であること
- 決めたこと・お約束したことを必ず守ること
- お客様の立場に立ち、状況に合った提案を行うこと
- 現状に満足せず、常に成長しサービス向上に努めること
わたしたちの想い
私たちが主に展開している不用品回収サービスは、日常生活の中で何度も利用するものではなく、多くの方にとって「初めて依頼するサービス」かもしれません。
だからこそ、「新たな一歩を支える大切な仕事」だと、私たちは心から考えています。
思い出が詰まった品物を手放すことは、簡単な決断ではありません。
新しい生活への期待と同時に、どこか寂しさや迷い、不安を感じる方も多いはずです。
「どの業者に頼めばいいのだろう」
そう悩まれるのは、ごく自然なことだと思います。
残念ながら、その不安につけ込む悪質な業者が存在するのも事実です。
高額請求や不法投棄など、信じられないようなトラブルが後を絶ちません。
そうしたお話を実際に耳にし、現場で目にするたびに、「安心して任せられる存在でありたい」という想いは、より強くなっていきました。
だからこそ私たちは、
「安心」と「信頼」を何よりも大切にしています。
不用品回収は単なる作業ではなく、お客様の新しいスタートに寄り添う仕事だと考えています。
料金についても、決して安さだけを追求するのではなく、適正価格と誠実な説明を徹底しています。
「頼んでよかった」「安心して任せられた」
そう感じていただけるよう、
他社との比較も含めた上で、最適なご提案を行います。
また、不用品回収以外のサービスについては、お客様からの「こんなこともお願いできたら助かる」という声をきっかけに、少しずつ広がっていきました。
除雪や便利屋業などの生活サポートも、日常の困りごとを安心して任せていただくための延長として行っています。
どんな些細なことでも構いません。
「ちょっと相談してみようかな」そう思ったときに、気軽に声をかけていただける存在でありたい。
あなたの新しいスタートや、日々の暮らしが少しでも楽になるよう、私たちは誠実に、全力でお手伝いします。
